«Минцифры ведет разбирательство», — высказался Шадаев, отвечая на вопрос журналистов о сбое интернета в России на форуме Digital Almaty 2024. Он также добавил, что результаты расследования опубликуют после его завершения.
Ранее Координационный совет центра доменов объяснил масштабный сбой работы сайтов в России. Согласно его заявлению, проблема возникла из-за несовершенства инфраструктуры DNSSEC — набором протоколов, благодаря которым пользователи могут безопасно подключаться к интернету. Также он необходим для предупреждения некоторых кибератак.