Россиян предупредили о схеме обмана с электронными чеками в магазинах
Также бывают ситуации, когда более дешевый весовой товар сотрудник магазина выбивает по цене более дорогого. По словам Щербакова, подобная ситуация может произойти, если покупатель не контролирует свои расходы и не следит за итоговой суммой покупки. Эксперт отметил, что по бумажному чеку проще проверить, сколько и за что вы заплатили, чем по электронному. Кроме того, некоторые граждане стесняются требовать перерасчета, чтобы не задерживать очередь. Щербаков призвал проверять покупки сразу у кассы, даже если для этого придется искать электронный чек в телефоне.
Если же нет возможности сделать это, то можно проверить видеозапись, фиксирующую покупку. В случае возникновения сомнений в подмене цены на более высокую вы вправе обратиться к представителю магазина и продемонстрировать ему ценник в зале. Эксперт также напомнил, что продавец обязан выдать покупателю кассовый чек на бумажном носителе или направить его в электронной форме на номер телефона/почту, если покупатель согласился не печатать документ.
Ранее юрист Антон Недзвецкий рассказал, как покупателей могут обманывать в магазинах. По его словам, чаще всего граждане сталкиваются с проблемой несоответствия стоимости на ценнике и итоговой, указанной в чеке. Также бывают случаи, когда при сканировании товара на кассе не учитывается скидка, которая была указана.
Источник: