Будущее делового мира: какие риски сотрудники крупных компаний видят в развитии ИИ?

ИИ постепенно внедряется во все сферы нашей жизни. Неудивительно, что его распространение вызывает в обществе беспокойство относительно будущего некоторых профессий. Тем не менее, эксперты из ISACA (Ассоциация аудита и контроля информационных систем) утверждают: генеративные технологии ИИ не только сохранят, но и создадут множество новых рабочих мест. Сейчас особенно активно развивается сфера цифрового доверия. Специалисты в этой области гарантируют этичное и безопасное применение ИИ, а также занимаются разработкой стандартов, оценкой рисков и контролем исполнения. По данным опроса ISACA, проведенного среди 2300 экспертов по цифровому доверию из разных стран, несмотря на растущую популярность генеративного ИИ, многие компании ещё не ввели адекватные меры управления рисками и не разработали соответствующих политик по их предотвращению. Так, только 10% компаний следуют четко сформулированным правилам в работе с нейросетями. Еще 25% вообще не имеют никакой политики и даже не планируют ее создавать. С другой стороны, многие организации вводят ограничения на применение ИИ из-за связанных с ним рисков. Лишь 28% официально разрешают применение нейросетей в работе. В 41% компаний сотрудники применяют технологию, не имея на это формального разрешения. Крис Димитриадис из команды ISACA, подчеркивает, что с внедрением каждой новой технологии возникают новые угрозы. Это, в свою очередь, увеличивает потребность в грамотных IT-специалистах: «С каждой новинкой карьерные перспективы для профессионалов в области IT-аудита и кибербезопасности только улучшаются». Парадокс заключается в том, что, несмотря на возможности ИИ, он действительно усугубляет проблему дефицита квалифицированных кадров. Как утверждает ISACA, 62% специалистов считают свои команды недостаточно укомплектованными. Кроме того, для эффективной работы с нейросетями часто требуется дополнительное обучение. 81% опрошенных заявили, что должны будут пройти курсы, чтобы добиться повышения или просто продолжать работу в компании. Андре Лутерманн, эксперт из Microsoft Deutschland, подчеркнул: один из самых важных навыков для человека, работающего с большими языковыми моделями — умение выбирать промпты (подсказки для нейросетей).

«Ваше место скорее займет не ИИ, а тот, кто умеет формулировать для него правильные запросы».

87% опрошенных настроены весьма позитивно: по их мнению, искусственный интеллект поможет работникам прокачать свою продуктивность. 85% считают, что ИИ окажет положительное или нейтральное влияние на их профессиональное будущее.

«Интересно, что ИИ часто называют двигателем продуктивности». — отмечает Эрик Пруш, главный исполнительный директор ISACA. «О чем люди не думают, так это о том, что некоторым из-за него придется выполнять гораздо больше работы».

Он отмечает: при всей эффективности ИИ еще неизвестно, как изменится рабочая нагрузка и как это отразится на распределении задач среди сотрудников.

Эксперты также выявили основные опасения IT-специалистов касательно распространения ИИ:

• Дезинформация (77%)
• Нарушение приватности (68%)
• Мошенничество (63%)
• Утрата интеллектуальной собственности (58%)
• Дефицит рабочих мест (35%)

В заключение можно сказать, что мир цифровых технологий продолжает быстро меняться, и для профессионалов в этой области важно оставаться в курсе последних тенденций. Неизвестно, каким будет исход, но нам важно быть готовыми к любому раскладу.